Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: März 1, 2026

Wir bei Heken Travelscape nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie uns besuchen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie Interesse an unseren Dienstleistungen bekunden, an Aktivitäten auf der Website teilnehmen oder uns kontaktieren. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Reisepräferenzen, Ihre Reisepassdaten (falls für Buchungen erforderlich) und alle anderen Informationen, die Sie uns über unsere Anfrageformulare oder den Buchungsprozess zur Verfügung stellen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um Ihre Reisebuchungen zu erleichtern und zu bearbeiten, mit Ihnen über Ihre Reisen und unsere Dienstleistungen zu kommunizieren, Ihnen (mit Ihrer Zustimmung) Werbematerialien und Newsletter zuzusenden, unsere Website und unser Dienstleistungsangebot zu verbessern, Ihre Anfragen zu beantworten und Kundendienst zu leisten sowie geltende gesetzliche Bestimmungen einzuhalten.

3. Informationsaustausch

Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, wie z. B. Hotels, Fluggesellschaften, Transportanbieter und Reiseveranstalter, die für die Durchführung Ihrer Reisearrangements erforderlich sind. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.

4. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Wesentliche Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind, können nicht deaktiviert werden.

5. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Deine Rechte

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten jederzeit einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können sich auch gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns entscheiden. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den auf unserer Kontaktseite angegebenen Kontaktdaten.

7. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der Websites Dritter, die Sie besuchen, zu lesen.

8. Änderungen an dieser Politik

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder senden Sie uns direkt eine E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.